Перед вами уникальное издание. Уникально оно тем, что это первая книга, отражающая практику применения GOAL-технологии, с описанием тех достижений и ошибок, выводов и результатов, которые сделали и к которым пришли наши клиенты. Здесь нет ни скучных графиков, ни бесконечных статистических данных, ни очередных определений KPI и прочего им подобного. Здесь только практика и выводы, а график, который попадется вам на глаза, будет характеризовать реальную ситуацию, которая сложилась в свое время в Волгограде. Развернуть полностью